Free CMS7 Deutsch Questions for Peoplecert ITIL V3 Foundation (CMS7 Deutsch Version) CMS7 Deutsch Exam as PDF & Practice Test Engine
Welche der folgenden Ziele verfolgt Service Design?
-Design Services zur Erfüllung der Geschäftsziele.
-Identifizieren und verwalten Sie das Risiko.
-Entwerfen Sie effektive und effiziente Prozesse
-Entwerfen Sie eine sichere und ausfallsichere IT-Infrastruktur.
-Design Services zur Erfüllung der Geschäftsziele.
-Identifizieren und verwalten Sie das Risiko.
-Entwerfen Sie effektive und effiziente Prozesse
-Entwerfen Sie eine sichere und ausfallsichere IT-Infrastruktur.
Correct Answer: D
Vote an answer
Welche der folgenden Aktivitäten werden im "Wo wollen wir sein?" Schritt des Modells / Ansatzes zur kontinuierlichen Verbesserung des Service (CSI)?
Correct Answer: B
Vote an answer
Verträge werden verwendet, um Folgendes zu definieren:
Correct Answer: C
Vote an answer
Was ist die Schlüsselausgabe innerhalb von Service Design, die an Service Transition übergeben wird?
Correct Answer: B
Vote an answer
Welche der folgenden Werte werden von Service Metrics gemessen?
Correct Answer: B
Vote an answer
Kundenwahrnehmungen und Geschäftsergebnisse helfen zu definieren, was?
Correct Answer: B
Vote an answer
Im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (CSI) 7 müssen Daten aus welchem anderen Bereich des Lebenszyklus gesammelt und analysiert werden, um die Frage zu beantworten, ob wir dort angekommen sind.
Correct Answer: C
Vote an answer
Welcher der folgenden Bereiche kann durch Technologie während der Serviceübergangsphase des Lebenszyklus unterstützt werden?
1. Data Mining und Workflow-Tools
2. Mess- und Berichtssysteme
3. Release- und Bereitstellungstechnologie
4. Prozessgestaltung
1. Data Mining und Workflow-Tools
2. Mess- und Berichtssysteme
3. Release- und Bereitstellungstechnologie
4. Prozessgestaltung
Correct Answer: A
Vote an answer
Welche davon fallen nicht in den Rahmen eines typischen Service Change Management-Prozesses
Correct Answer: A
Vote an answer
Welche Art von Basislinie erfasst die Struktur, den Inhalt und die Details der Infrastruktur und stellt eine Reihe von Elementen dar, die miteinander in Beziehung stehen?
Correct Answer: A
Vote an answer
Identifizieren Sie die Eingabe für den Problem Management-Prozess
Correct Answer: D
Vote an answer
Die Mitarbeiter einer IT-Abteilung sind Experten für das Management bestimmter Technologien, aber keiner von ihnen weiß, welche Dienstleistungen dem Unternehmen angeboten werden. Welches Ungleichgewicht stellt dies dar?
Correct Answer: D
Vote an answer
Welches der folgenden Ziele ist NICHT Gegenstand der Operations Management-Funktion?
Correct Answer: B
Vote an answer
0
0
0
10